一、救济与脱险简介：
假如租车出现了某些情况，不可能被误用，请拨打预订中心的电话通知救援，救援人员将电话联系您。假设这个电话可以解决，救援人员通过电话告诉你如何解决一些大问题；如果在电话中无法处理的话，援助者可以在很短的时间内到达你所在的文志，并帮助你排除问题。
2、当你在外脱险时，首先要拨打122电话告知交警，交警部门会为你接洽你协助办理保险理赔业务。假设您是住在一个居住区，或在非交通管理部门管理范围内，您必须向当地安委会提交一份证明。
如果失事的修理用度在300元以下的有客户自己承担；300-1000元之间的由保险公司全部赔付；1000元以上的由客户支付20%的加速折旧费，其余部分由保险公司赔付。租赁业按经营目的分为融资租赁和经营租赁两种。
金融租赁是指承租人以取得汽车产品的所有权为目的，经营者以租赁的形式进行转让，其实质是一种具有销售性质的长期租赁业务，具有一定的金融服务特征。经营租赁，是指承租人以取得汽车产品使用权为目的，经营者提供车辆功能、税费、保险、维修、配件等服务，实现投资收益。
出租汽车公司根据不同的分类标准，汽车租赁有不同的分类方法，常见的有按租赁期长短划分和根据经营目的分为两类。租车的特点是租期短、租借方便、由出租方提供维修保养等租后服务。
目前，中国的汽车租赁业大多采用分散、自主经营的模式，经营时间短、规模小、实力小，但随着中国经济的发展和租赁市场的不断壮大，这种模式难以为客户提供方便、快捷的服务，制约了企业拓展市场，扩大了经营规模，为企业提供了持续健康发展的空间。汽车租赁业经过初期的市场培育后，经营模式必然会走向连锁经营，与生产厂家合作。
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