1. 车损、人员死亡理赔细则有哪些？
答：荆门一哥租车温馨提醒您：保险理赔前需准备相关资料及单据，未按要求提供资料或者不能提供资料会导致保险公司的拒绝赔付。
1）事故认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
2）双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
3）修车发票、施救费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
4）保险单复印件；
5）伤残鉴定报告原件；（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
6）伤残的部位是头面部及体表皮肤疤痕、五官畸形、牙齿缺损、关节畸形、四肢或手指短缺的，需提供伤者伤残局部及全身的彩色相片，相片上必须有照相时的具体日期；
7）构成伤残的原因是由于智力、视力、听力等器官功能障碍所致的，须提供医院或鉴定机构的专业检测报告单，并加盖鉴定单位专用章。
2. 车损、人伤事故，治疗后留下伤残的事故理赔细则有哪些？
答：荆门一哥租车温馨提醒您：保险理赔前需准备相关资料及单据，未按要求提供资料或者不能提供资料会导致保险公司的拒绝赔付。
1）事故认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
2）双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
3）修车发票、施救费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
4）保险单复印件；
5）伤残鉴定报告原件；（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
6）伤残的部位是头面部及体表皮肤疤痕、五官畸形、牙齿缺损、关节畸形、四肢或手指短缺的，需提供伤者伤残局部及全身的彩色相片，相片上必须有照相时的具体日期；
7）构成伤残的原因是由于智力、视力、听力等器官功能障碍所致的，须提供医院或鉴定机构的专业检测报告单，并加盖鉴定单位专用章。
3. 车损、人伤事故，且伤者需要住院治疗理赔细则有哪些？
答：荆门一哥租车温馨提醒您：保险理赔前需准备相关资料及单据，未按要求提供资料或者不能提供资料会导致保险公司的拒绝赔付。
车辆发生事故，存在车损、人伤，且伤者需住院治疗：
1）事故认定书（单方事故保险公司到现场的通常可不用）；
2）双方车辆驾驶员的驾驶证复印件、双方车辆的行驶证复印件（我方全责的不需对方的驾驶证及行驶证复印件）；
3）修车发票、救援费发票、赔公共设施费发票、验车费等发票或票据；
4）保险单复印件；
5）《道路交通事故经济赔偿凭证》、《道路交通事故经济赔偿调解书》或《法院的民事判决》；
6）住院医疗发票原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）；
7）住院医疗消费清单。如果没有电脑医疗消费清单的，须提供“住院期间的长期、临时医嘱”复印件（加盖病案室章）；
8）住院病历首页和住院首次病程记录（加盖病案室章）；
9）住院治疗期间如有手术的，则须提供手术记录复印件（加盖病案室章）；
10）出院小结（加盖病案室章）；
11）出院证明书原件。（同等责任或次要责任的，有加盖交警部门或法院公章的复印件亦可）。
