每一类消费群体都有各自的行为特征，判断准确来门店租车的客户属于哪一类消费群体，是否有此类消费群体的特征，来判定客户是否存在骗租风险。下面简要对三类消费群体特征进行简要的阐述，如果来店租车客户不符合这三类消费群体特征，一般就要拒租。

1）家庭旅游类租车客户的特征：此类客户假期租车较多，多在意车辆的租金，整体费用等，一般多带来人或者小孩。如果来租车的客户符合此类特征，基本可以放心租赁了。

2）业务员租车客户的特征：业务员类客户租车，大多对车辆租金等费用方面比较淡化，倾向于购买所有的租车保险，大多特别在意发票（能否开具发票？发票什么时候邮寄？能否多开发票等），单个出差的比较多，也有两三个一起的，一般会肩背双肩包，提一个拉杆箱。其他不符合此类特征冒充租车的客户存在骗租风险。

3）附近公司接待租赁车辆的客户特征：此类客户可以查验工作信息（工作证，公司地址类），把控客户是否存在骗租风险。